Главная / Ответы на вопросы
Ответы на вопросы
1
Если пришел брак?
Претензии принимаются в течени 6 дней с момента получения заказа через почту info@madamshop.ru. Обработка претензий может составить 3-5 рабочих дней, не считая дня подачи претензии. Присылайте полное описание проблемы вместе с фото, если имеется. При недовложении указывайте так же номер заказ, артикул, и стоимость не вложенных вещей. По недовложению фото можно взять с сайта либо указать ссылки на товар. При несоответствии размера, фото делайте с сантиметровой лентой.